Saat ini teknologi informasi telah berkembang sangat pesat, bidang finansial juga mendapat pengaruh ke arah yang lebih moderen dan efisien. Akibat perkembangan teknologi informasi ini, maka muncul teknologi yang mengarah pada inovasi finansial dengan sentuhan teknologi moderen di bidang jasa yang bernama Financial Technology (fintech). Teknologi fintech memberikan potensi yang dapat menguntungkan berbagai pihak yang berada dalam industri keuangan. Fintech bersama pelaku bisnis e-commerce dan juga perusahaan start-up merupakan pemain utama dalam perekonomian digital. Dengan fintech, proses transaksi keuangan menjadi lebih praktis dan aman.
Beberapa hal yang dapat dikatagorikan ke dalam bidang fintech, antara lain proses pembayaran, transfer uang, penjualan dan pembelian saham, proses peminjaman uang secara P2P, dan lain-lain. Model bisnis e-commerce berkembang tidak hanya di sektor jual beli produk, tetapi juga berkembang juga pada layanan bisnis lainnya, antara lain pelayanan transportasi seperti Grab, GoJek, kemudian pelayanan keuangan seperti Go-Pay, Modalku, Uang Teman, dan T-Cash. Lembaga riset International Data Corporations (IDC) mengumumkan daftar perusahaan startup fintech yang diprediksi akan berkembang pesat melampaui fintech lainnya di Indonesia. Di kategori pembayaran, go-pay adalah salah satu layanan fintech yang diprediksi akan mengalami perkembangan pesat.
Go-Pay adalah salah satu produk fintech berupa fitur dompet virtual atau e-wallet yang dihadirkan Go-Jek untuk memudahkan pelanggan dalam melakukan transaksi pada aplikasi Go-Jek. Transaksi-transaksi yang dapat dibayar menggunakan Go-Pay antara lain membayar driver GoJek, membeli ulsa, membeli tiket bioskop, dan layanan lainnya yang terdapat dalam aplikasi. Dengan mengusung konsep speed, simplicity, dan security, Go-Pay menawarkan berbagai kemudahan bagi pelanggannya. Speed, dengan menyediakan sistem top-up yang sederhana dan cepat melalui driver, ATM, mobile banking, dan internet banking. Simplicity, integrasi langsung untuk semua transaksi layananan di dalam aplikasi Go-Jek dengan menggunakan saldo Go-Pay.
Security, dengan tingkat keamanan yang tinggi dengan pembayaran non tunai, semua saldo GoPay elanggan akan tersimpan dengan aman pada sistem aplikasi Go-Jek. Go-Jek menargetkan kedepannya Go-Pay dapat digunakan dalam cakupan lebih luas sebagai bagian dari cita-cita pemerintah yaitu menciptakan casless society. Menurut Asosiasi Financial Technologi Indonesia (AFTECH) pada akhir tahun 2017, target terbesar pasar fintech di Indonesia adalah generasi milenial kelas menengah yaitu penduduk yang lahir antara tahun 1980an sampai 2000an. Generasi ini muncul dengan ditandai oleh peningkatan penggunaan dan keakraban dengan media dan teknologi digital. Generasi millennial saat ini dapat ditemukan di kamus, kantor, dan di rumah dengan profesi sebagai siswa, pekerja, karyawan, bahkan sebagai orang tua.
Sumber : eprints.itenas.ac.id/305/1/Proceeding%20Semnas%20Kualitas%2C%202018.pdf

Comments
Post a Comment